Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Ing. Filip Jelínek
Obchodné meno: Ing. Filip Jelínek
IČO: 54279097
Miesto podnikania: 84105, Kolískova 12, Bratislava
Číslo živnostenského registra: 110-308351
Registrový úrad: Okresný úrad Bratislava
E-mail: filip@dopytyaponuky.sk

Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte ako dotknutá osoba.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Prostredníctvom kontaktného alebo dopytového formulára môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• názov firmy, ak ho uvediete,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• obsah správy alebo popis požiadavky,
• ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne uvediete vo formulári.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• odpoveď na vašu správu alebo dopyt,
• dohodnutie demo ukážky systému,
• príprava obchodnej ponuky,
• predzmluvná komunikácia,
• evidencia obchodnej komunikácie,
• zlepšovanie webovej stránky prostredníctvom analytiky, ak udelíte súhlas.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na základe:

• predzmluvných opatrení — ak nás kontaktujete so záujmom o službu, demo ukážku alebo obchodnú ponuku,
• oprávneného záujmu — pri evidencii obchodnej komunikácie, správe dopytov a ochrane našich právnych nárokov,
• súhlasu — pri používaní analytických cookies cez Google Analytics.

5. Interný dopytový formulár

Na zber dopytov používame interný formulár priamo na webovej stránke. Údaje z formulára sa odosielajú do nášho Google Sheets CRM prostredníctvom Google Apps Script Web App.

Údaje zadané do formulára používame na vybavenie vášho dopytu, dohodnutie demo ukážky, prípravu ponuky a následnú obchodnú komunikáciu.

6. Google Analytics a cookies

Na webe môžeme používať službu Google Analytics na meranie návštevnosti a zlepšovanie obsahu stránky. Google Analytics sa spustí iba v prípade, že udelíte súhlas prostredníctvom cookie lišty.

Ak analytické cookies odmietnete, Google Analytics sa nespustí.

Svoj súhlas alebo odmietnutie ukladáme vo vašom prehliadači pomocou lokálneho úložiska, aby sa vám cookie lišta nezobrazovala opakovane pri každej návšteve.

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby:

• dopyty a obchodnú komunikáciu najviac po dobu 24 mesiacov od poslednej komunikácie,
• údaje potrebné na splnenie zákonných povinností počas zákonom stanovenej doby,
• údaje spracúvané na základe súhlasu do odvolania súhlasu.

8. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä týmto príjemcom:

• poskytovateľom technických služieb, hostingu a webovej infraštruktúry,
• spoločnosti Google pri používaní služieb Google Sheets, Google Apps Script alebo Google Analytics,
• účtovným, právnym alebo administratívnym poradcom, ak je to potrebné,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

9. Prenos údajov mimo EÚ/EHP

Pri používaní nástrojov spoločnosti Google môže dochádzať k spracúvaniu údajov aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje v súlade s pravidlami GDPR a príslušnými zárukami poskytovateľa služby.

10. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte najmä tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• právo na vymazanie údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

11. Ako nás kontaktovať

Ak máte otázky k spracúvaniu osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese:

filip@dopytyaponuky.sk

12. Zmena týchto informácií

Tieto informácie môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.